株式会社インフレイム（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、当社が提供する各種サービス（以下に定義）において、適切な取得・管理・保護を行うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
目次
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が提供する以下のサービス全般に適用されます。
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自動車関連商品・サービス（車両の売買、パーツ販売、整備、カスタム、コーティング等）
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不動産関連サービス（売買、賃貸、管理、投資物件の案内など）
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美容・健康関連商品およびサービス
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ペット用品の販売および情報提供
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各種オンライン／対面セミナー、イベント
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コンサルティング、サポート、アドバイス提供
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その他、上記に付随する情報提供およびマーケティング活動
2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的で、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、LINE ID、SNSアカウント情報等の個人情報を取得・利用します。
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各種商品の発送およびサービスの提供
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お申込み内容の確認・連絡・ご案内
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お問い合わせ対応・アフターサポートの実施
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サービス向上のための分析・改善
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イベントやキャンペーンの案内
- 行政対応および契約上の義務履行
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当社は、LINE公式アカウント、申込フォーム（Googleフォーム等）、その他のオンラインチャネルを通じて取得した情報についても、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供しません。
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ご本人の同意がある場合
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法令に基づき開示が必要な場合
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生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意が困難な場合
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委託先に対し、利用目的の範囲内で必要最小限の情報を提供する場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、組織的・技術的な安全対策を講じ、適切に管理いたします。
5. 開示・訂正・利用停止・削除について
ご本人から、自己の個人情報についての開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合には、本人確認のうえ、合理的な期間内に速やかに対応いたします。
6. Cookie・アクセス解析利用について
当社のWebサイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールやCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人が特定されることはありませんが、ブラウザの設定でCookieの使用を拒否することも可能です。
7. 外部サービスとの連携
当社では、LINE公式アカウント、L Message、Google Analytics、Meta（Facebook/Instagram）、Stripe等の外部サービスを活用しています。
これらのサービスによる個人情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに準じます。
8. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の改定等に応じて、予告なく変更される場合があります。
常に最新の内容は本ページにてご確認いただきますようお願いいたします。
【制定更新日】2025年5月25日
【運営者】株式会社インフレイム
【所在地】〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-15-5 TKビル
【連絡先】support@inflame.co.jp お客様個人情報担当
